Envios e prazos
Envios e prazos
Na JDV 3D trabalhamos com peças produzidas por impressão 3D, muitas delas feitas por encomenda ou personalizadas ao gosto do cliente. Por isso, os prazos podem variar conforme o tipo de produto, quantidade, personalização, disponibilidade de material e carga de trabalho no momento.
Opções de entrega
Escolhe a opção mais adequada no checkout. Em produtos personalizados, encomendas grandes ou trabalhos feitos por orçamento, o valor dos portes pode ser confirmado juntamente com o orçamento final.
Produtos em stock
Quando o produto estiver disponível em stock, a preparação da encomenda é normalmente mais rápida. Após confirmação do pagamento, a encomenda segue para preparação, embalagem e envio.
Produtos personalizados
Produtos com nome, texto, cores específicas, medidas ou detalhes personalizados são produzidos após confirmação dos dados da encomenda. O prazo de produção é confirmado conforme o tipo de peça.
Prazo de produção
- Peças simples: normalmente entre 1 a 3 dias úteis.
- Peças personalizadas: normalmente entre 3 a 7 dias úteis.
- Projetos maiores ou com várias peças: prazo confirmado por orçamento.
Envio da encomenda
Depois de produzida e verificada, a encomenda é embalada e enviada para a morada indicada. O tempo de transporte depende da transportadora e da zona de entrega.
Entrega local
A entrega local pode estar disponível para zonas próximas da JDV 3D. Após a encomenda, combinamos o dia e horário de entrega conforme disponibilidade.
Levantamento combinado
O levantamento está disponível mediante combinação prévia de dia e hora, para garantir que a tua encomenda está pronta e que te conseguimos receber da melhor forma.
Confirmação dos detalhes
Em encomendas personalizadas, se faltar alguma informação importante, poderemos contactar o cliente para confirmar texto, cores, medidas ou outros detalhes antes de iniciar a produção.
Peças feitas por impressão 3D
As peças podem apresentar pequenas marcas naturais do processo de impressão 3D, como linhas de camada. Isso faz parte do processo de fabrico e torna cada peça única.
Madeira e Açores
Para Madeira e Açores, os portes podem variar conforme o tamanho, peso e tipo de encomenda. Nestes casos, o envio poderá estar sujeito a confirmação ou orçamento prévio.
Produtos por orçamento
Em produtos feitos por orçamento, peças grandes, frágeis ou encomendas com várias unidades, o valor dos portes pode ser confirmado juntamente com o orçamento final.
Precisas de algo com urgência?
Antes de encomendar, entra em contacto connosco e indica a data em que precisas da peça. Assim conseguimos confirmar se é possível produzir, preparar e entregar dentro do prazo pretendido.